내가 잘 써먹는 비즈니스 이메일 문구

상황에 따른 비즈니스 메일 템플릿.

 

Dear Mr.*** (담당자를 모를 땐 보통 Dear, 하고 그 뒤는 비워둔다 혹은 Dear, All이라고 표현한다.)

 

Good morning / afternoon Mr.***

(시간대에 따라 아침인사 점심인사를 하는데 몇번 이메일을 주고받은 사이가 아니면 그냥 이 인사를 생략한다)

 

-------여기서부터 용건을 쓴다------

보통 영어로 자주쓰는 표현으로는,

---

 

 

-첨부파일 확인 부탁드립니다.

Please see the attached.

(Please) Kindly find the attachment.

 

-요청하신 첨부파일 확인 부탁드려요.

Please see the attached you asked for.

Attached is the file you requested.

 

-첨부파일이 열리지 않네요.

I can't open the file.

I couldn't view the attachment.

 

-첨부해주신 엑셀파일이 열리지 않네요.

I have been unable to open the Excel files you attached

-글자가 깨져서 나오네요 / 메일이 깨져서 나오네요 (폰트인식불가) / 이미지가 깨졌네요.

The text is unreadable.

The email was garbled.

The image was broken.

 

-이 확장자를 열 수 있는 프로그램이 없습니다.

I don't have the proper application to open this file.

 

-어떤 프로그램으로 파일을 열어야 하나요?

Which application program do I have to use for this files?

 

-스캔본 이미지파일을 메일로 보내주세요. (정중하게 말해서 의문문이 됐지만 걍 보내달라는거다)

Could you e-mail me the scanned pictures in JPG file?

- 워드나 엑셀 형식의 파일로 보내주실수 있나요?

Would you please send me the file either in Word or Excel format?

 

-메일 다시 보내주세요. / 아까 못열었던 파일 다시 첨부해서 메일주세요

Please send the document again.

Please email me again with the attachment as I cannot open it.

 

-메일은 잘 왔는데 첨부파일은 없네요.

Your email arrived okay, but attachment is empty.

 

-파일 첨부하시는 걸 잊으신 거 같아요.

You seem to have forgotten the attachment.

You may have forgotten to attach the file.

 

-파일 다시 첨부하여 보내드립니다.

I'm attaching the file again.

 

-파일이 열리는지 확인해주세요 (보통 답장이 온다)

Let me know if you can open the files.

 

-제가 지난주 금욜에 보낸 메일 잘 받으셨는지 궁금합니다 (보통 나는 회신 재촉할 때 씀).

I'm wondering if the email I sent you last Friday ever reached you.

 

-첨부파일 받고 나서 확인 메일 (잘 받았습니다)

Well received.

Well received with thanks.

Well received with so much thanks.

 

 -수정된 첨부파일을 참조 부탁드립니다.

Please refer to the attached of revised file.

 

-수정된 체크비엘 참고부탁드립니다.

Pls refer to the attached of revised check BL.

 

-아래 사항 확인 부탁드립니다. (밑에 표나 그림자료같은 데이터가 많이 온당)

Please check the follow :

 

-컨사이니 변경하고 싶은데요.

I’d like to change consignee part of B/L.

 

-하기 사항처럼 변경 부탁드립니다.

Please kindly change as below :

 

-선적 후에 써렌더 비엘 발행해 주세요.

Pls release the Surrender B/L after shipment

 

-확인부탁드려요.

Pls kindly check it.

 

-이 안건 계속해서 업데이트 해주세여.

Could you follow up on this?

 

-늦게 답장해서 미안해요. (가벼운 사과)

Sorry for late reply.

I'm sorry to be replying so late.

-답장이 늦은 점 사과드립니다

I apologize for the lateness of this reply.

 

-메일 계속 보내서 미안합니다.

Sorry for bombarding.

 

-메일 두개 보내서 미안해.

Sorry for 2nd mail.

 

-C.C.에 포함시켜 고마워요 (메일 그룹에 끼워줘서 고마워요)

Thanks for looping me in

 

-방금 송금건 확인했습니다.

We have just now confirmed the payment.

 

 

 

무역회사에 들어오고 나서 적응이 안됐던 점은, 영어이름을 가진다던가(심지어 그걸로 불리고), 메일을 영어로 써야할 때가 천지삐까리고, 한국인들에게 메일을 쓸 때도 어째서인지 영어를 섞어쓴다는 점(하기 사항 delay되었습니다-_-?)이다.

 

나는 그냥 보통 평범한 수준의 영어를 구사하며 공인 영어성적은 이미 만료된 지 오래인, 그야말로 전형적인 한국어 구사자로 영어에 대해 관심은 있지만 그닥 열심히 노력하지 않는 수준의 사람이다.

 

그런 내가 입사 첫날부터 온갖 외국인들에게서 전화를 받고 메일을 쓰는 지옥의 업무에 들어왔으니 정말 ... 산지옥이 따로 없었지.

 

그나마 비 격식의 스몰톡정도라면야 눈치코치로 할 수 있었겠으나, 회사는 엄격한 비즈니스 릴레이션쉽을 요구하기에 안그래도 무쓸모인 내 영어실력은 정말 유치원 수준으로 퇴화했고,

전화만 오면 무슨 자동응답기계처럼 "어느업체에서 전화하셨죠?","잠시만 기다려주세요, 담당자 연결해드리겠습니다","담당자분이 외출중이시니 메모 남겨드리겠습니다."(물론 실제로 남긴다는 사람은 없어서 다행),"한국의 홀리데이는 언제부터 언제까지고 모월 모일 부터는 정상업무를 합니다"를 되풀이 하기만 했다.

 

영어 업무 메일은 더 가관이다.ㅋㅋㅋㅋㅋ

워드같은데다 문장을 주욱 써놓고 필요한 문장만 복붙해서 멜을 뚝딱뚝딱 조립한다...ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

가끔 원하는 내용이 있어서 작문을 하고 나면 거의 완전 비격식 다이렉트한 문장밖에 떠오르지 않고...

실제 네이티브들이 내 메일 본다면 진짜 무슨 친구한테 온 줄 알꺼닼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

아니 근데 격식문은 도대체 어떻게 써야 하는지도 모르겠고, 어디가서 배워야하는지도 몰겠당.

그냥 코워커들이 쓰는 메일 염탐하면서 훔쳐 쓸 뿐.... ㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜ

영어 못해서 진짜 퇴사하고싶다 흑흑.